Legal

INFORMACIÓN GENERAL PREVIA (IGP)

Identidad: HispaColex Correduría de Seguros S.L. con CIF B19674357

Dirección: Calle Trajano Nº8 Escalera 4, Oficina LL. 18002 . Granada

Tipo de mediador: Correduría de Seguros , Sociedad Limitada.

Actuación: Actuamos en su representación, buscando la mejor manera de satisfacer sus intereses como cliente. No actuamos nunca por cuenta o en representación de compañías aseguradoras

Correo electrónico: equipo@hispacolexseguros.com

PRIMERO. Actividad.

La correduría realiza la actividad de distribución de seguros ofreciendo un asesoramiento independiente basado en un análisis objetivo y personalizado, siempre con la finalidad de que pueda contratar los productos que mejor se adapten a su perfil e intereses.


SEGUNDO. Registro.

La correduría está inscrita en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros, con número de registro J-3621

Dicho Registro es público y puede ser consultado remitiendo escrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, o bien consultando la página web de la misma http://www.dgsfp.mineco.es


TERCERO. Servicio de Atención al Cliente.

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, la correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en atencionalcliente@espabrok.es con teléfono 91.314.72.30 Fax: 91.314.28.30. A/A. Don Luís López Visus . Calle Menorca nº3, 3º Ext. 28009 Madrid


Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera de su agrado podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante nuestro Servicio de Atención al Cliente.


CUARTO. Información básica sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

La correduría trata, en calidad de responsable, sus datos de carácter personal (incluidos, en su caso, datos de salud) con la finalidad de prestar el servicio convenido en la relación contractual. Le garantizamos la aplicación de medidas técnicas y organizativas idóneas para la protección de sus datos, así como el cumplimiento del deber de confidencialidad.

Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Si nos envía un correo electrónico a nuestra dirección, le enviaremos una información completa y detallada sobre el modo en el que usaremos y protegeremos sus datos personales, así como acerca de la manera de ejercitar sus derechos.


QUINTO. Participaciones significativas

La correduría no es titular de participaciones significativas en entidades aseguradoras, ni tampoco está participada significativamente por entidad aseguradora alguna.


SEXTO. Remuneración

La correduría es remunerada a través de una comisión que percibe de la entidad aseguradora, cuyo importe está incluido en la prima del seguro.


AVISO LEGAL

1. Información legal y aceptación

Mediante el presente aviso legal, Hispacolex Correduría de Seguros S.L. pone a disposición de sus usuarios la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información estamos obligados a poner a su disposición, por imperativo del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

El presente portal de internet https://www.hispacolexseguros.com se pone al servicio de los usuarios por HispaColex Correduría de Seguros S.L. con domicilio social en Granada, Calle Trajano nº 8, escalera 1ª, 1ºLL, 18002-Granada, España, con N.I.F. B19674357 , inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 1676, Folio 37, Hoja GR-52203 .

Lea atentamente las siguientes condiciones de uso de este sitio web (en adelante, el “Portal”). El acceso y utilización de los materiales contenidos en el mismo implica que usted (en adelante, el “Usuario”) ha leído y acepta estas condiciones de uso. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido, por lo que se sujetan a condiciones particulares de utilización. El uso de estos servicios exclusivos significará la aceptación de las condiciones particulares que les sean aplicables y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

El acceso a la página web es gratuito, salvo el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones que sea suministrada por el proveedor de acceso que haya sido contratado por el usuario. Los servicios de Correduría de Seguros que presta HispaColex Correduría de Seguros S.L. con carácter general, tienen el precio que se indique y pacte con el cliente en cada caso particular. El acceso al Portal y a su contenido no constituirá ni implicará ningún tipo de relación entre los profesionales de la Correduría de Seguros y cliente, ni ningún otro tipo de relación de confianza o profesional con el Usuario. Los materiales contenidos en el Portal tienen fines únicamente informativos. El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por la sociedad titular Hispacolex Correduría de Seguros S.L. La finalidad del portal web es la de poner a su disposición los servicios que ofrece Hispacolex Correduría de Seguros S.L., a través de la web podrá contactar con nosotros, solicitar información, contratar seguros y realizar cualquier gestión que proporciona este sitio web.

Este Portal contiene enlaces que conducen al Usuario a otras páginas web gestionadas por terceros, sobre los que HispaColex Correduría de Seguros S.L. no ejerce ningún tipo de control, por lo que no responde del contenido ni estado de dichos sitios.

2. Derechos de Propiedad intelectual e industrial

La totalidad de los contenidos del Portal, ya sean textos, fotografías e imágenes de todo tipo, sonido, ficheros, logotipos o cualquier otro elemento, incluido su estructura y diseño, son propiedad de HispaColex Correduría de Seguros S.L. o de terceros y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, por lo que no se cede al Usuario ningún derecho de explotación ni utilización sobre los mismos distinto del estrictamente necesario para el correcto uso del Portal. Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y cualquier otra forma de explotación de todo o parte de los contenidos de este Portal sin la expresa autorización de HispaColex. Queda igualmente prohibido al Usuario manipular de cualquier forma los dispositivos de protección y sistemas de seguridad instalados en el Portal.

3. Responsabilidad de uso del Portal

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, y responderá frente a HispaColex o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

HispaColex, sus socios, colaboradores, empleados y representantes no se responsabilizan de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos del Portal, ni de los daños derivados de su utilización.

4. Formularios de consultas on line y envío de formularios curriculares.

El Usuario garantiza la autenticidad de toda la información que facilite a HispaColex Correduría de Seguros S.L. relacionada con sus datos personales, ya sea utilizando los formularios del Portal o por cualquier otro medio que permita su comunicación; el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. Dicha información deberá ser actualizada para que HispaColex pueda responder en todo momento a la situación real del Usuario.

Toda la información que reciba HispaColex del Usuario es tratada con la máxima confidencialidad y se utilizará con la única y exclusiva finalidad solicitada por el Usuario.

En el formulario -Trabaja con nosotros-, la persona que remite sus datos acepta expresamente el tratamiento de estos por la empresa con la finalidad indicada, con el fin de mantener la información debidamente actualizada, debe comunicarnos si lo desea, cualquier cambio sobre la información del currículum vitae. A partir de seis meses desde la fecha de recepción, se podría proceder a eliminar la información que usted haya enviado porque se considerase que ya no es vigente para un proceso de selección de personal.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante el “Usuario”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL https://www.hispacolexseguros.com/, (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por HispaColex Correduría de Seguros.

Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Identidad: HispaColex Correduría de Seguros S.L. (en adelante, “HispaColex Correduría de Seguros”)

  • NIF: B-19674357

  • Dirección Postal: Calle Trajano nº 8, escalera 1ª, 1ºLL, 18002-Granada, España.

  • Teléfono: 958 200 335

  • Correo electrónico: hola@hispacolexseguros.com

  • Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@hispacolexseguros.com

Finalidades del Tratamiento y Plazos de Conservación de los Datos.

HispaColex Correduría de Seguros tratará la información que facilite el Usuario a través del Sitio Web conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro del Usuario, así como permitirle el acceso a los servicios ofrecidos, gestionar una cita o hacer una pregunta en la sección Consulta Online, llevar a cabo la ejecución de los servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.

  • Valorar la candidatura del Usuario y, en su caso, incorporarlo a los procesos de selección que se ajusten a su perfil, en caso de que éste remita su Currículum Vítae a través de los formularios habilitados al efecto en la sección denominada Trabaja con Nosotros. El Currículum Vítae del Usuario será conservado durante tres meses con el fin indicado, por lo que es su responsabilidad mantenerlo actualizado, puesto que serán utilizados para comunicarle futuras vacantes que se ajusten a su perfil y puedan resultar de su interés.

  • Gestionar el envío de comunicaciones relativas a actualidad aseguradora, publicaciones sobre cuestiones aseguradoras de interés y promocionar las actividades del HispaColex Correduría de Seguros, por medios electrónicos y/o convencionales, cuando el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente, a través de los formularios de contacto. En su caso, los datos del Usuario serán tratados conforme a dicha finalidad hasta se oponga o revoque su consentimiento.

Datos Tratados.

HispaColex Correduría de Seguros tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

  • Formulario de Consulta Online: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email.

  • Formulario de Petición de Cita: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email.

  • Formulario Trabaja con Nosotros: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, categoría y datos contenidos en el Curriculun Vitae que nos facilite.

  • Formulario de suscripción a Contenidos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email y que Curriculun Vitae que nos facilite.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a HispaColex Correduría de Seguros de cualquier responsabilidad en este sentido.

Legitimación del Tratamiento de los Datos.

El tratamiento de los datos del interesado por parte de HispaColex Correduría de Seguros para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados está basado en la ejecución del contrato, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario..

Por otra parte, la legitimación del tratamiento para dar respuesta a las peticiones, solicitudes, consultas del Usuario, el tratamiento de Currículum Vítae o el envío de Boletines, está basado en el consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

Durante el periodo de duración del tratamiento, HispaColex Correduría de Seguros no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco transferencia alguna de sus datos.

Responsabilidad del Usuario.

El Usuario:

  • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a HispaColex Correduría de Seguros son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Esta página NO está dirigida a menores de edad y en caso de que HispaColex Correduría de Seguros, sospechara o tuviera constancia en cualquier momento de un registro o envío de datos por un menor de edad, procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes por dicha persona.

  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a HispaColex Correduría de Seguros para los fines señalados.

  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a HispaColex Correduría de Seguros o a terceros.

Comunicaciones Comerciales.

Una de las finalidades para las que HispaColex Correduría de Seguros trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas, en caso de que faciliten sus datos a través del formulario de Contratación o, en caso de que hayan consentido la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de HispaColex Correduría de Seguros puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@hispacolexseguros.com.

Derechos de los Usuarios

Podrá ejercitar en todo momento sus Derechos ante nuestro Delegado de Protección de Datos, enviando un escrito a dpo@hispacolexseguros.com o a Calle Trajano nº 8, escalera 1ª, 1ºLL, 18002-Granada, España, con la Referencia “Protección de Datos”, a través del siguiente formulario de Ejercicio de Derechos, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.

  • Obtener confirmación acerca de si en HispaColex Correduría de Seguros se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Obtener de HispaColex Correduría de Seguros la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Una vez recibida dicha documentación, atenderemos el ejercicio de sus derechos en los plazos establecidos legalmente y en caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrá presentar una reclamación a la Autoridad de control, Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

Medidas de Seguridad

HispaColex Correduría de Seguros tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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